সমাজসেবা অধিদফতর গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ১৪ নভেম্বর ২০১৬

ইনোভেশন প্রস্তাবনা ও খবর

উদ্ভাবনী প্রস্তাব সরাসরি সমাজসেবা অধিদফতরের ইনোভেশন টিম বরাবর প্রেরণের জন্য অনুুরোধ করা হলো:

 

চলমান উদ্ভাবনী উদ্যোগসমূহের অগ্রগতি:

১। বর্তমানে 10 টি উদ্ভাবনী উদ্যোগ চালু আছে।

বর্তমানে সমাজসেবা অধিদফতরে:

  • ভাতা প্রদান;
  • ক্ষুদ্রঋণ;
  • শিশু সুরক্ষা;
  • হাসপাতাল সমাজসেবা;
  • শিশু পরিবারে ভর্তি এবং
  • বেসরকারী প্রতিষ্ঠান নিবন্ধন কার্যক্রম সহজীকরণ

 বিষয়ক মোট ১০ টি ইনোভেশন উদ্যোগ চালু আছে।

 

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ ও এটুআই  মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তাগণের জন্য ‘নাগরিক সেবায় উদ্ভাবন’ বিষয়ক ৫ দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ:

 

  • এ পর্যন্ত মোট ৫৬ টি প্রশিক্ষণ কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়েছে
  • বিভিন্ন দপ্তরের মাঠ পর্যায়ের মোট ১৬২৭ জন  কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেছেন।
  • এর মধ্যে সমাজসেবা অধিদফতরের মাঠ পর্যায়ের ৭৬ জন কর্মকর্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

 

 অগ্রসরদের ঢাকায় ৩ দিন ব্যাপি ২য় পর্যায়ের প্রশিক্ষণ:

 

  • বিভিন্ন দপ্তরের ৩৬৩ জন কর্মকর্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণপূর্বক ৩৫১টি  উদ্ভাবনী পাইলট প্রকল্প নিয়ে কাজ করছেন। 
  • সমাজসেবা অধিফতরের ১০ জন কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেন (৩০ আগষ্ট-০১ সেপ্টেম্বর ২০১৫) ।

 

 

০১ সেপ্টেম্বর ২০১৫

(সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয়):

 

  • ২য় পর্যায়ে উদ্ভাবনী কর্মশালায় অংগ্রহণকারী সমাজসেবা অধিফতরের ১০ জন কর্মকর্তা উদ্ভাবনী পাইলট পরিকল্পনাসমূহ উপস্থাপন করেন।
  • উদ্ভাবকগণ চিহ্নিত সেবা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে বিদ্যমান সমস্যা ও সমস্যার মূল কারণ, সমাধান প্রক্রিয়া, আইডিয়ার বিবরণ, প্রসেস ম্যাপ, প্রত্যাশিত ফলাফলসহ আইডিয়াসমূহের সার্বিক দিক সভায় উপস্থাপন করেন।
  • মন্ত্রণালয় ও অধিদফতরের ইনোভেশন টিম আইডিয়াসমূহের সার্বিক দিক পর্যালোচনা করেন।.
  • এই ফিডব্যাকের আলোক উদ্ভাবকগণ তাদের আইডিয়া সংশোধনপূর্বক স্ব স্ব এলাকায় পাইলট আকারে বাস্তবায়নের অনুপ্রেরণা লাভ করেন। 

 

 

 

১০ সেপ্টেম্বর ২০১৫

(সমাজসেবা অধিদফতর):

 

  • চলমান ১০টি ইনোভেশন আইডিয়ার পাইলটিং এর সাথে সম্পৃক্ত সমাজসেবা অধিদফতরের ২৫ জন কর্মকর্তা
  • সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয় এবং সমাজসেবা অধিদফতরের ইনোভেশন টিম
  • এটুআই এর কর্মকর্তাবৃন্দ।
  • সভায় বর্ণিত ২৫ জন কর্মকর্তা চারটি গ্রুপে ভাগ হয়ে চারটি ইনোভেশন আইডিয়া উপস্থাপন করেন।

ইনোভেশন আইডিয়াসমূহ:

  • ভাতা কার্যক্রম সহজীকরণ
  • হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রমে অসহায় ও দুস্থ রোগীদের সেবা  সহজীকরণ এবং পূনর্বাসনে সহায়তাকরণ।
  • ক্ষুদ্রঋণ কর্মসূচি সহজীকরণ
  • সরকারি শিশু পরিবারে ভর্তি প্রক্রিয়া সহজীকরণ

 

ক্রম.

ইনোভেশন আইডিয়া/পাইলট প্রকল্প

উদ্ভাবনী উদ্যোগসমুহ টেকসইকরণে করণীয়/নির্দেশনা

১.

ভাতা কার্যক্রম সহজীকরণ

 

  • “ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার”কে সম্ভাব্য ভাতাভোগীর তালিকা তৈরীতে সম্পৃক্তকরণ;
  • ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের উদ্দ্যোক্তাগণকে (প্রতি ইউনিয়নে এক জন এবং নারী উদ্দ্যোক্তাগণ অগ্রাধিকার পাবে) সংশ্লিষ্ট কমিটিতে অন্তর্ভুক্তকরণ;
  • “ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের মাধ্যমে উপকারভোগীর যাতে স্বল্প খরচে এবং দ্রুত আবেদন করতে পারে সে জন্য অনলাইন আবেদন মূল্য যুক্তিযুক্তকরণ;
  • ভাতাভোগী মনোনয়নের সময় নীতিমালা মোতাবেক মাইকিংসহ বিভিন্ন সোস্যাল মিডিয়াতে এর ব্যাপক প্রচারকরণ।
  • এটুআই কর্মসূচির সহায়তায় ওয়েব বেজড ডাটাবেস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ রুপে চালু হলে  এই সেব দ্রুত প্রদান করা যাবে।
  • এছাড়া, স্কার প্রকল্পের আওতায় আইএমএস চালু হলে সকল ভাতা বিতরণ কার্যক্রম সফলভাবে বায়স্তবায়ন করা যাবে।

 

২.

হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রমে অসহায় ও দুস্থ রোগীদের সেবা  সহজীকরণ এবং পূনর্বাসনে সহায়তাকরণ।

  • প্রয়োজনীয় লিফলেট বানিয়ে এবং মাইকিংসহ বিভিন্ন সোস্যাল মিডিয়াতে এর ব্যাপক প্রচারণা;
  • দু’মাসে অন্ততঃ একবার সুধি সমাবেশকরণ;
  • এসংক্রান্ত খাতে দানকে ট্যাক্স ফ্রি করার জন্য এনবিআরকে অনুরোধকরণ।

৩.

ক্ষুদ্রঋণ কর্মসূচি সহজীকরণ

  • জনগণের সময় খরচ ও যাতায়তের (TCV) সাশ্রয় ঘটিয়ে সেবা প্রদান করা লক্ষ্যে আরও ইনোভেশন আইডিয়া আসতে পারে।

৪.

সরকারি শিশু পরিবারে ভর্তি প্রক্রিয়া সহজীকরণ

  • আবেদনপত্র সহজীকরণ;
  • “ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার”কে সম্পৃক্তকরণ;
  • নীতিমালা মোতাবেক মাইকিংসহ বিভিন্ন সোস্যাল মিডিয়াতে এর ব্যাপক প্রচারকরণ।

 

 

 

 

 

২। চলমান উদ্যোগসমূহ মনিটরিং এর উপায়।

  • প্রতিবেদন: মাঠ পর্যায়ে ইনোভেশন আইডিয়ার পাইলটিং এর সাথে সম্পৃক্ত কর্মকর্তাগণ প্রেরিত প্রতিবেন।
  • মাসিক সভা: প্রতিমাসে অধিদফতর পর্যায়ে ইনোভেশন টিমের সভায় চলমান ইনোভেশন আইডিয়া/পাইলট প্রকল্প পর্যালোচনা।
  • ফেসবুক গ্রুপ: সমাজসেবা অধিদফতরের ফেসবুক গ্রুপে (https://www.facebook.com/groups/dss.bd/) আইডিয়াসমূহ নিয়মিত পর্যালোচনা করা।
  • প্রয়োজনে সমাজসেবা অধিদফতরের ফেসবুক পেইজে (https://www.facebook.com/dssmoswbd) সকলের মতামত গ্রহণ করা।
  • ত্রৈমাসিক ইনোভেশন পর্যালোচনা সভা: আইডিয়ার পাইলটিং এর সাথে সম্পৃক্ত কর্মকর্তাগণ, ইনোভেশন টিম ও এটুআই কর্মসূচির কর্মকর্তাগণ।
  • ফিল্ড ভিজিট: পাইলট এলাকায় ইনোভেশন টিমের ফিল্ড ভিজিট

 

৩। অপেক্ষাকৃত উল্লেখযোগ্য উদ্ভাবনী উদ্যোগসমুহ টেকসইকরণে করণীয়:

  • পাইলটিং থেকে বৃহৎ পরিসরে বাস্তবায়ন করা এবং প্রয়োজনে দেশব্যাপী রেপ্লিকেট করা।
  • প্রয়োজনে অধিদফতরের পক্ষ থেকে ইনোভেশন ফান্ডের ব্যবস্থা গ্রহণ করা।
  • উদ্ভাবনী উদ্যোগসমুহের সাথে সম্পৃক্ত কর্মকর্তাদের প্রণোদনা প্রদান করা।

 

 

 

অধিদফতর পর্যায়ে উদ্ভাবনী পরিবেশ চর্চায় গৃহীত উদ্যোগসমূহ:

 

১। ১ম এবং ২য় পর্যায়ে অংশগ্রহণকারীদের নিকট পত্র প্রেরণ

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ ও এটুআই  মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তাগণের জন্য ‘নাগরিক সেবায় উদ্ভাবন’ বিষয়ক ৫ দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ:

 

  • এ পর্যন্ত মোট ৫৬ টি প্রশিক্ষণ কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়েছে
  • বিভিন্ন দপ্তরের মাঠ পর্যায়ের মোট ১৬২৭ জন  কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেছেন।
  • এর মধ্যে সমাজসেবা অধিদফতরের মাঠ পর্যায়ের ৭৬ জন কর্মকর্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

 

 অগ্রসরদের ঢাকায় ৩ দিন ব্যাপি ২য় পর্যায়ের প্রশিক্ষণ:

 

  • বিভিন্ন দপ্তরের ৩৬৩ জন কর্মকর্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণপূর্বক ৩৫১টি  উদ্ভাবনী পাইলট প্রকল্প নিয়ে কাজ করছেন। 
  • সমাজসেবা অধিফতরের ১০ জন কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেন (৩০ আগষ্ট-০১ সেপ্টেম্বর ২০১৫) ।

 

  • সমাজেসেবা অধিদফতরের ৭৬ জন কর্মকর্তাকে কর্মশালা পরবর্তী বাস্তবায়ন প্রতিবেদন সমাজসেবা অধিদফতরে প্রেরণ করা জন্য ৭ সেপ্টেম্বর ২০১৫ তারিখ পত্র প্রেরণ করা হয়েছে।

 

২। জেলা বা উপজেলা পর্যায়ে যে সকল উদ্ভাবনী উদ্যোগ আছে সেগুলো চিহ্নিত করা

  • বর্তমানে 10 টি উদ্ভাবনী উদ্যোগ চালু আছে;
  • সমাজেসেবা অধিদফতরের ৭৬ জন কর্মকর্তাক আগামী ১৭ সেপ্টেম্বর ২০১৫ এর মধ্যে ইনোভেশন উদ্যোগ সম্পর্কে তথ্য প্রদান করবেন।
  • পরবর্তীতে তাদের অগ্রগতি নিয়ে ইনোভেশন টিমের সভায় পর্যালোচনা করা হবে।

৩। ইনোভেশন টিমের মাসিক বেঠক

  • প্রতিমাসে ইনোভেশন টিমের বৈঠকে চলমানা সম্ভাব্য ইনোভেশনসমূহ নিয়ে আলোচনা ও পর্যালোচনা  হচেছ।
  • অধিদফতরে মহাপরিচালক  মহোদয় ইনোভেশন টিমের সভায় উপস্থিত থেকে  নির্দেশনা ও অনুপ্রেরণা প্রদান করেন।

৪। ইনোভেশন টিমের কর্ম্পরিকল্পনা:

  • মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ কর্তৃক জারীকৃত “উদ্ভাবন কর্মপরিকল্পনা প্রণয়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা, ২০১৫” মোতাবেক সমাজসেবা অধিদফতরের “উদ্ভাবন কর্মপরিকল্পন” প্রণয়ন করা হচ্ছে।
  • চাহিদার বিবেচনায় অগ্রাধিকার সেবাসমূহকে ইনোভেশনের আওতায় আনা হচ্ছে।
  • যার উপর ভিত্তি করে পরবর্তীতে মূল্যায়ন করা হবে।

 

ভবিষ্যত পরিকল্পনা:

১। সকল ইনোভেশন উদ্যোক্তাদের নিয়ে মাসিক বৈঠক

  • নিয়মিত মাসিক বৈঠক করা হচ্ছে।

২। ইনোভেশন চর্চার লক্ষে এজেন্ডাভুক্ত করা

  • অধিদফতরের মাসিক সমন্বয় সভায় ইনোভেশন চর্চাকে এজেন্ডাভুক্ত করা হয়েছে।

৩। মাসিক পরিকল্পনা অনুযায়ী নিয়মিত ফলোআপ

  • মাসিক পরিকল্পনা অনুযায়ী নিয়মিত ফলোআপ করা হচ্ছে।

৪। চলমান প্রশিক্ষণের অন্তর্ভুক্ত করা

  • জাতীয় সমাজসেবা একাডেমী এবং আঞ্চলিক প্রশিক্ষণ কেন্দ্রসমূহের প্রশিক্ষণ সমূহে ইনোভেশন চর্চাকে অন্তর্ভূক্ত করার উদ্যোগ নেয়া হয়েছে।

৫। উদ্ভাবনী উদ্যোগ গ্রহণে অধিদপ্তরের কর্মকর্তাদের উৎসাহী করা

  • সভা, প্রশিক্ষণ, পত্র এবং সোস্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে অধিদফতরের কর্মকর্তাদের উদ্ভাবনী উদ্যোগ গ্রহণে উৎসাহী করা হচ্ছে।

৭। ইতোমধ্যে গৃহীত ইনোভেশন উদ্যোগ:

  • অচিরেই প্রবেশন ও আফটার কেয়ার, ইউসিডি কার্যক্রম এবং শিশু উন্নয়ন কেন্দ্রের সার্ভিসসমূহ ইনোভেশনের আওতায় আনা হবে।
  • ইউসিডি ও হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রমের বিস্তার ঘটানো;
  • সোস্যাল মিডিয়া এবং ইনোভেশন সম্পর্কিত নিয়মিত প্রশিক্ষণ আয়োজন করা;
  • উপজেলা ও ইউনিয়ন পর্যায়ে সেবা প্রদান কার্যক্রম দ্রুত সম্পাদনের লক্ষ্যে মাঠ কর্মীদের অধিক হারে কম্পিউটার লোন প্রদান,
  • সরকারি শিশু পরিবারে ভর্তি প্রক্রিয়া সহজীকরণ করার পাশাপাশি তাদের শিক্ষার মান বৃদ্ধিসহ তাদের মনোদৈহিক সুষ্ঠু বিকাশে মহাপরিচালক মহোদয়ের নির্দেশে ইতোমধ্যে প্রায় ৮৫ টি শিশু পরিবারে:

 

  • নিবাসি দিবস (Skype এর মাধ্যমে নিবাসিদের সাথে আত্মীয়-স্বজনের যোগাগোগের ব্যবস্থাকরণ) পালিত হচ্ছে।
  • Coaching Cycle
  • Gateway to Job Market ( ১৮+ নিবাসীদের ইউসিডিতে কম্পিউটারসহ বিভিন্ন ট্রেডে প্রশিক্ষণ) চালু করা হয়েছে।

Share with :